अमेरिका, ब्रिटेन और भारत जैसे कई देशों में 1 हजार से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल हो गई है
एयरलाइंस के अलावा अस्पताल, स्टॉक एक्सचेंज, रेल सेवा, ब्रॉडकास्ट समेत कई तरह की इमरजेंसी सर्विस प्रभावित हुई
भारत में इंडिगो, आकाशा और स्पाइसजेट ने भी सेवा ठप होने को लेकर एडवाइजरी जारी की है
नई दिल्ली। माइक्रोसॉफ्ट की क्लाउड सर्विस के ठप होने के कारण भारत समेत दुनिया के कई देशों की एयरलाइंस प्रभावित हुई हैं। अमेरिका, ब्रिटेन और भारत जैसे कई देशों में 1 हजार से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल हो गई हैं। वहीं 3 हजार विमानों ने देरी से उड़ान भरी। इस आउटेज के कारण फ्लाइट बुकिंग, कैंसिलेशन से लेकर चेक-इन तक की सेवाएं प्रभावित हुईं हैं। भारत में इंडिगो, आकाशा और स्पाइसजेट ने भी सेवा ठप होने को लेकर एडवाइजरी जारी की है।
दिल्ली एयरपोर्ट ने कहा कि वैश्विक आईटी आउटेज के कारण दिल्ली हवाई अड्डे पर कुछ सेवाएं अस्थायी रूप से प्रभावित हुईं। हम अपने यात्रियों को असुविधा कम करने के लिए अपने पार्टनर के साथ मिलकर काम कर रहे हैं। यात्रियों से अनुरोध है कि वे एयरलाइन के संपर्क में रहें।
कम्युनिकेशन में दिक्कत के कारण अमेरिकन एयरलाइंस ने भी अपनी सभी उड़ानें रोक दीं हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा है कि यह आउटेज भारतीय समयानुसार 19 जुलाई को सुबह करीब करीब 3.30 बजे शुरू हुई। कंपनी ने कहा है कि आईटी की टीम इसे ठीक करने के लिए लगातार काम कर रही है।
किन-किन सेवाओं और देशों पर हुआ असर
कई देशों में एयरलाइंस, अस्पताल, स्टॉक एक्सचेंज, रेल सेवा, ब्रॉडकास्ट सर्विस समेत कई तरह की इमरजेंसी सर्विस जो ऑनलाइन माध्यम से दी जाती हैं वो प्रभावित हुई हैं। सिडनी, नीदरलैंड्स, बर्लिन समेत कई जगहों पर हवाई सेवाएं प्रभावित हुई हैं। तमाम बड़े शहरों में सैकड़ों यात्री एयरपोर्ट में मौजूद हैं और उन्हें उड़ान को लेकर कोई जानकारी नहीं मिल पा रही है। इर आईटी संकट की वजह से टिकट बुकिंग और चेकिंग नहीं हो पा रही है। सर्वर में गड़बड़ी से दुनियाभर की हेल्थ सर्विस पर असर पड़ा है, ब्रिटेन के अस्पतालों में कई लोगों की सर्जरी रोकनी पड़ी है। मलेशिया की रेलवे सेवा और स्पेन के एयरपोर्ट्स पर असर पड़ा है।
स्पाइसजेट ने एक्स पर क्या लिखा
स्पाइसजेट ने एक्स पर पोस्ट करते हुए कहा कि- वर्तमान में हम अपने सेवा प्रदाता के साथ तकनीकी चुनौतियों का सामना कर रहे हैं, जिससे बुकिंग, चेक-इन और बुकिंग का प्रबंधन सहित ऑनलाइन सेवाएं प्रभावित हो रही हैं। परिणामस्वरूप, हमने सभी हवाई अड्डों पर मैन्युअल चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं को सक्रिय कर दिया है। हम आगामी यात्रा योजना वाले यात्रियों से अनुरोध करते हैं कि वे हमारे काउंटरों पर चेक-इन पूरा करने के लिए सामान्य से पहले हवाई अड्डे पर पहुंचें। हम इसके कारण होने वाली किसी भी असुविधा के लिए ईमानदारी से खेद व्यक्त करते हैं और आपको आश्वस्त करते हैं कि हमारी टीमें इन मुद्दों को तुरंत हल करने के लिए हमारे सेवा प्रदाता के साथ लगन से काम कर रही हैं। इस दौरान आपके धैर्य और सहयोग के लिए धन्यवाद।
